Les pièces Bobcat remises à neuf : une nouvelle manière de fournir à vos clients les services et le soutien qu'ils sont en droit d’attendre de la part de Bobcat en matière de réparation. Lorsqu'une pièce doit être remplacée, une nouvelle solution, fiable et économique, est désormais proposée : la remise à neuf.
Les pièces Bobcat remises à neuf offrent les mêmes performances que les pièces neuves, mais à un coût inférieur. Nous sommes fiers de proposer à vos clients la possibilité d’acheter à prix modique ces pièces disponibles immédiatement pour leurs besoins de réparations ou de remplacement.
Grâce aux pièces Bobcat remises à neuf, la sérénité est de mise. Les machines restent opérationnelles et disposent de pièces fiables et qualitatives, à un prix qui correspond aux attentes de vos clients.
Qu’est-ce que la remise à neuf ?
La remise à neuf consiste à rendre un produit aussi, voire plus, performant qu’à ses débuts, avec une garantie équivalente ou supérieure à celle d’un produit neuf.
Pour ce faire, il faut démonter le produit, restaurer ou remplacer certains composants, tester les pièces individuelles et le produit entier pour s’assurer qu'il respecte ses spécifications d’origine.
Les pièces Bobcat remises à neuf comportent exclusivement des composants d’origine Bobcat. L’utilisation des pièces usées d’origine nous permet de réduire les coûts de production sans faire de compromis sur la qualité, la longévité ou les performances.
Retour des pièces usées : non requis pour le moment.
Pour fonctionner, chaque programme de remise à neuf nécessite à sa source des pièces usées qui nous sont renvoyées. Pour encourager les clients à renvoyer leurs pièces usées, une certaine surcharge fait partie du prix d’achat. Le programme de Bobcat n’est pas différent, mais cette obligation n’apparaîtra pas dans la 1re phase du programme.
Les concessionnaires ne sont pas tenus de renvoyer les pièces usées à Bobcat. Nous recommandons de mettre en place des processus adéquats, pour permettre aux concessionnaires de recueillir les pièces usées auprès des clients et de les stocker sur site.
Courant 2022, nous prévoyons d’intégrer le retour des pièces usées dans le cadre du programme. Les concessionnaire seront ensuite incités à renvoyer les pièces usées à Bobcat.
Tarification
L’achat de pièces remises à neuf est évidemment lié à un avantage tarifaire. En moyenne, les pièces remises à neuf coûtent 25 % de moins que les pièces neuves.
Pendant la 1re phase du programme, le prix est final est aucune surcharge n’entre en compte, puisque les retours des pièces usées ne sont pas requis.
Quand le processus de retour des pièces usées sera introduit courant 2022, la structure des tarifs évoluera et les avantages tarifaires seront validés uniquement après le renvoi des pièces usées à Bobcat.
Garantie
Toutes les pièces remises à neuf bénéficient de la même garantie que les pièces Bobcat neuves.
Passage de commande et numérotation
Les pièces remises à neuf sont identifiées par un numéro à 7 chiffres, le même que celui des pièces neuves, mais complété par le suffixe « REM ».
Exemple : 6685190 est le numéro d'une pièce neuve. Son pendant pour une pièce remise à neuf est 6685190REM
Les pièces remises à neuf peuvent être commandées directement dans la boutique Doosan (DoosanShop), via le portail des concessionnaires (Dealer Portal). Le processus de commande reste le même.
Si une pièce est disponible neuve et remise à neuf, les deux options s’afficheront comme résultats de la recherche à partir du numéro à 7 chiffres.
Avantages pour les concessionnaires
La remise à neuf est importante pour votre concession, car elle vous donne la possibilité de proposer des pièces en deux versions (neuve et remise à neuf) à vos clients, qui pourront faire leur choix en fonction de leurs préférences.
Vous pourrez proposer à vos clients des pièces complètement neuves ou des pièces remises à neuf de grande qualité qui respectent, voire dépassent, les spécifications OEM.
Avec ces pièces de qualité vendues à des prix compétitifs, vous attirerez dans votre concession un nouveau type de clientèle pour laquelle le coût est primordial.
Gamme
La remise à neuf concerne certains éléments des circuits électroniques, hydrauliques et de carburant, les démarreurs, alternateurs et turbocompresseurs. Pour certaines pièces qui ne sont plus en production, la version remise à neuf peut être la seule option possible.
Téléchargez la liste actuelle des pièces remises à neuf :
Suivez bien notre actualité, car d’autres produits vont rejoindre le programme.
Supports marketing sur le programme de remise à neuf
Une brochure en anglais peut être téléchargée. Elle sera bientôt proposée dans d’autres langues.
De nouvelles informations et de nouveaux documents seront bientôt disponibles en lien avec le programme de remise à neuf, alors restons en contact !
